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來信信息
信件編號: 20200922019
信件類型: 我要投訴
來信標題: 真善美幼兒園組織拍攝畢業照,全部被騙至今無人處理!
來信時間: 2020-09-22
問政單位:
市教育體育局 于 2020-09-24 轉  宜秀區辦理   
來信內容:

尊敬的市領導:您好!我是真善美東方天韻幼兒園的學生家長,園方推薦浪漫月影樓拍攝畢業照,279元套餐承諾80張底片全部送,學生單人照出鏡不少于16個,實際集體照出鏡10張,單人照出鏡4張,實際底片全班合照1張,加單人4張,這種是不是園方聯合影樓消費欺詐?請領導重視并妥善處理!

訴求:1退還全班全部拍攝費用。

          2書面形式公開道歉。

          3每人賠償1千元作為被欺騙精神補償。

          4處理結果不滿意自媒體曝光并保留訴訟權利。

附件:
回復內容
答復單位: 宜秀區
辦理時間: 2020-09-25
回復內容:

尊敬的來信人:您好!

    經調查,真善美幼兒園春季學期未做專業畢業照拍攝安排,但為給孩子們留個美好紀念,幼兒園免費給每位幼兒發放一張集體合影。但大一班家長強烈要求進行專業拍攝,園方經過對比篩選,選擇浪漫月兒童攝影公司來拍攝。8月15日班主任在班級群代為轉發了畢業照標準及收費說明,并讓家長自愿報名。浪漫月攝影公司在8月18日對本班有需求拍相冊的家長進行了拍攝。接到您的投訴后,我局相關科室負責同志到幼兒園查看了拍攝協議內容,幼兒園也與浪漫月攝影公司再次確認,孩子的拍攝內容和出鏡率符合浪漫月承諾的要求。如果您對自己孩子拍攝效果不滿意,請隨時與幼兒園溝通,幼兒園會進一步協調好相關事宜。感謝您對我們工作的理解和支持。

                                                                     宜秀區教育體育局


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